سياسة الإلغاء
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا إلغاء طلبك إذا تم شحنه بالفعل.
جميع الطلبات التي تُقدم قبل الساعة 6 مساءً يتم تنفيذها في نفس الليلة، لذلك لن نكون قادرين على إلغاء أي طلب بعد الساعة 6 مساءً حيث يتم إغلاق دعمنا بعد الساعة 5 مساءً.
يمكن إلغاء أي طلب يتم تقديمه بعد الساعة 6 مساءً حتى الساعة 6 مساءً في اليوم التالي: فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على contact@abhamarket.com
نحن نقدم ضمان استرداد 100٪ من المبلغ على جميع المنتجات فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن. فقط أخبرنا وسنقدم لك عنوانًا للإرجاع واستبدال أو استرداد المبلغ.
سنغطي رسوم الإرجاع فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن.
يرجى التحقق من جدول المقاسات جيدًا حيث لن نكون قادرين على قبول الإرجاع أو التبديل.
بالنسبة لأي مشكلة في الحجم، يجب أن يقوم العميل بإرسال المنتج في التعبئة الأصلية. لن يغطيabhamarketأي نفقات تراكمية للشحن ولكن يمكن أن نقترح خصمًا للمنتج البديل.
يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إعادة المخزون بنسبة 30٪ من قيمة الطلب على العودات التي لا تحتوي على جميع التعبئة الأصلية. لن يغطي [اسم الشركة] أي نفقات تراكمية لتعبئة الاستبدال الخاصة بك.
تنصيح
نسمح بإرجاع المنتجات في التعبئة الأصلية، لذا يُرجى الاحتفاظ بتعبئة الشحن الأصلية (الصناديق الأصلية ومواد التعبئة) بعد الشراء في حالة قد تستخدم سياسة التجربة لدينا.
يمكنك طلب الإرجاع (أو التبديل) عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا على contact@abhamarket.com
أنت مؤهل لطلب الإرجاع (والتبديل) خلال فترة 30 يومًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا. لا يمكن إصدار أي عمليات إرجاع بعد 30 يومًا.
كيفية بدء عملية الإرجاع:
يجب توفير دليلًا مصورًا يظهر أن المنتجات لا تزال في حالة جديدة، وأنه تم تعبئتها بشكل صحيح في التعبئة الأصلية.
ثم ستحصل على علامات الإرجاع من شركة الشحن، بما في ذلك رقم الترخيص للإرجاع عبر عنوان بريدك الإلكتروني
خلال فترة التجربة لمدة 30 يومًا، سيراقب فريق الدعم لدينا رد المبلغ بالكامل بعد استلام المنتج في التعبئة الأصلية وبحالة جديدة، أو
سيتم إرسال منتج مبدل جديد بقيمة المنتج المُرَجَّع في حال طلبك للتبديل
يرجى ملاحظة أن:
قبل الإرجاع، يجب تفكيك جميع المنتجات حتى يمكن تعبئتها في التعبئة الأصلية. يتحمل العملاء مسؤولية التجميع والتفكيك بالكامل للمنتج.
سيتم معالجة عملية الاسترداد بعد 2-3 أيام من استلام المنتج. وقد يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل لظهور المبلغ المُرَجَّع في حسابك
إذا كنت غير راضٍ عن طلبك - يرجى التواصل مع دعمنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك!